Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich
 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Seminare und Produkte von La Noma Consulting, sowie für zukünftige Programme, Seminare und Dienstleistungen.

 

1.2 Mit der Buchung einer Dienstleistung oder eines Produkts von La Noma Consulting akzeptieren Sie diese AGB.
 

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit La Noma Consulting.

Mit Einstellung der Produkte auf der Website geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. 

 

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Leistungen

4.1 Die Leistungen von La Noma Consulting umfassen Beratung, Coaching-Sitzungen, Seminare und andere Dienstleistungen gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

4.2 Die genauen Inhalte und der Ablauf der Programme, werden individuell mit dem Kunden abgestimmt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Die Preise für die Dienstleistungen und Produkte sind in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungen sind nach Rechnungsstellung sofort fällig und ohne Abzug zu leisten, sofern nicht anders vereinbart.

5.3 Bei Zahlungsverzug behält sich La Noma Consulting das Recht vor, weitere Leistungen zurückzuhalten oder den Vertrag fristlos zu kündigen.

6. Stornierung und Rückgabefrist

6.1 Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.2 Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, entfällt aber mit sofortiger Wirkung bei beginn der Dienstleistung.

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6.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (La Noma Consulting, E-Mail: info@lanoma-consulting.de, Telefon: +49 1729833415) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

6.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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6.5 Bitte beachten Sie, dass bei der Buchung eines Coachings, eines Coaching-Pakets oder eines Seminars das gesetzliche Widerrufsrecht entfällt, sobald die Dienstleistung begonnen hat. Die Dienstleistung gilt als begonnen, sobald der erste Termin des Coachings/Coaching-Pakets oder Seminars stattfindet. Bei Erhalt von Dienstleistungen wie Coaching oder Seminarteilnahmen können Sie Ihr Widerrufsrecht nicht mehr ausüben, da die Dienstleistung bereits begonnen ist.

7. Rücktritt und Kündigung

7.1 Nach Ablauf der Rückgabefrist ist eine Stornierung oder Rückerstattung der Kosten nicht mehr möglich.

7.2 Lanoma Consulting behält sich das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt oder sich in Zahlungsverzug befindet.

8. Durchführung und Teilnahme

8.1 Die Coaching-Sitzungen finden zu den individuell vereinbarten Terminen statt. Änderungen und Verschiebungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
 

8.2 Bei Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin ohne rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden vorher) entfällt der Anspruch auf die Sitzung und es erfolgt keine Rückerstattung.

9. Vertraulichkeit

9.1 La Noma Consulting verpflichtet sich, alle im Rahmen der Coaching-Sitzungen und Dienstleistungen erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

9.2 Diese Vertraulichkeitsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

10. Haftungsausschluss und Teilnehmervereinbarung

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10.1 Unsere gesamten Coaching-Dienstleistungen unterliegen den Bestimmungen des Haftungsausschlusses und der Teilnehmervereinbarung, die auf einer separaten Seite unserer Website, ausführlich beschrieben und einsehbar sind. Durch die Buchung jeglicher Dienstleistung bestätigen Sie, dass Sie die AGBs einschließlich des Haftungsausschlusses und der Teilnehmervereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Vereinbarung ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftsbedingungen und wird durch die Buchung automatisch anerkannt.​

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10.2 Die Kunden haben die Möglichkeit, die AGBs sowie den Haftungsausschluss und die Teilnehmervereinbarung vor Abschluss der Buchung einzusehen. Die Zustimmung zu den AGBs, einschließlich des Haftungsausschlusses und der Teilnehmervereinbarung, wird durch das Setzen eines Kontrollkästchens im Checkout-Prozess eindeutig dokumentiert. Mit der Annahme des Haftungsausschlusses und der Teilnehmervereinbarung erkennt der Kunde an, dass La Noma Consulting für keinerlei direkte oder indirekte Schäden haftet, die aus der Inanspruchnahme der Dienstleistungen resultieren, und stellt La Noma Consulting von jeglicher Haftung frei.

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11. Nutzung externer Bezahldienstleister

11.1 La Noma Consulting arbeitet mit externen Bezahldienstleistern zusammen, um die Abwicklung von Zahlungen sicher und effizient zu gestalten.

11.2 Durch die Nutzung der Dienstleistungen von La Noma Consulting stimmen Sie den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Bezahldienstleister zu.

11.3 Alle Zahlungen werden gemäß den Bedingungen der entsprechenden Bezahldienstleister abgewickelt.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.3 Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

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13. Streitbeilegung​​​​​​​

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.